Hotel Mercure Cieszyn

Przede wszystkim hotel jest bardzo dobrze położony. Wnętrza hotelu są bardzo przyjazne i dobrze skomunikowane z całością hotelu. Pokoje rewelacja cisza i spokój sporo zieleni na zewnątrz ładny widok. W hotelu jest podobno sauna ale nie skorzystałem. W hotelu pracuje sporo młodych osób są bardzo ambitni i zaangażowani robią co mogą żeby klient poczuł się wyjątkowo to zasługuje na duży plus !

Hotel typowy na jedną noc, my spędziliśmy dwie 😉. Do pokoi nie można się przyczepić, czysto, wyposażenie ok. Plus za automaty z wodą na korytarzu. Tak jak pisali inni restauracja psuje ogólną opinie. Za pierwszym razem obiadokolacja to porażka. Przyszliśmy w połowie czasu a nie było totalnie nic. Puste bemary, brak sztućców i talerzy, za automatu do napojów leciała sama woda. Brak jakiegokolwiek menu z myślą o młodszych gościach. Ze stołów nikt nie sprzątał, brudne talerze i resztki leżały ponad godzinę na stole. Przy śniadaniu nie było już tego problemu. Do poprawy restauracja i będzie dobrze. 😉

Największym atutem tego hotelu jest położenie w okolicy trasy przelotowej.
Same pokoje mają swój lepszy czas za sobą. Oczywiście jest czysto; łóżka w miarę wygodne (choć materac się zsuwa); natomiast wystrój mocno przestarzały. Drzwi do łazienki odrapane i z odpryskami farby. Poza tym brak klimatyzacji daje się we znaki w gorące dni.
Na pocieszenie bardzo przyzwoite śniadanie z dużym wyborem dań.
Zatem jeśli to przystanek na trasie to można skorzystać ale żeby pojechać specjalnie by zwiedzać Cieszyn i okolicę, to jest sporo lepszych miejsc bliżej centrum miasta.

Cena wygorowana na taka jakosc uslug. To w Krakowie bylem w4 gwiazdkowym hotelu a cena duzo nizsza a poziom uslug na 5 .Tu masakra nie polecamy i nie wrocimy. Sprzęt rowery górskie nie sprawne nie działały przerzutki przednie w czarnym rowerze. Kola nie byly napompowane. W pokoju brak oświetlenia spalone żarówki bądź awaria lamp. Jedzenie śniadanie ok kolacja mały wybór. Ziemniaki z koperkiem i opiekane,placki ziemniaczane, mieso: kurczak,filet,pierogi z watrobka. Zgłosiłem przy rezerwacji że dla jednej osoby menu bezglutenowe recepcjonistka zapewnila mnie ze nie bedzie zadnego problemu. Na kolacji w pierwszym dniu,kelnerka zrobiła zdziwione oczy że nic nie wie na ten temat. Brak przekazu jasnej informacji . Na drugi dzień,porosilem i dostałem chleb bezglutenowy suchy jak pieprz nie dało się tego jeść mimo smarowaniu grubej warstwy masła lol.

Przyjęcie w restauracji hotelowej było rozczarowaniem. W ustalonej zimnej płycie brakowało mięs pieczonych, deska wędlin wiejskich różniła się od ustaleń, a mięso na ciepłą kolację było zimne. Rabat na alkohol zastosowano dopiero po mojej interwencji. Choć restauracja przeprosiła i zaproponowała rabat za braki tak istotnych elementów menu, czuję się zawiedziona. Szkoda, bo samo miejsce ma duży potencjał, a obsługa kelnerska jest bardzo uprzejma.